よくいただく質問【ダントツ活用・ノウハウ編】
A、スタッフ同士で楽しく競ってみましょう!
和歌山県にある焼肉店では、メール販促を始めて
3年半ほどで会員数は1400名です。
メール販促の集客効果はまあまあでした。
このお店の平均月商は1300万円ほどで、
会員数の目標を2600名に設定し、
スタッフ全員で会員獲得の取り組みを始めたのです。
短期で会員を増やすには、ホールのアルバイトさんに
メール会員登録のおすすめをしっかりしてもらう必要があります。
そこで・・・スタッフへのボーナスとして、
「会員登録をして頂けたら、会員一人獲得に付き100円ボーナス企画」
を打ち出し、取り組みました。
すると、アルバイトさんひとりで1ヶ月の間に400~500名の
新規会員を獲得した方も出てくるほどでした。
取り組みから4ヶ月でなんと1800名もの新規会員が増え、
最終的には3300名のメール会員名簿が集まったのです。
店舗の休憩室にはメール会員数の途中経過を張り出すようにもしました。
スタッフは目標と現状を常に気にするようになって、
毎日自然と会員募集を意識することができました。
また、「おすすめメニュー」に大きく「今月のメール会員様限定特典」を書いて、
通常の入会ご案内POPに加えて、ますます目に留まるようにしたのです。
会員数が1200名だった1年前は、
メールフェアでの集客は24組でしたが、
3300名を突破したこの頃になると、
メールでの集客は、なんと74組と3倍以上になっていました。
フェア時の売上も通常時に比べて130%へ売上アップができたのです!!